IT Support Specialist

Als IT Support Engineer kom je terecht bij een grote retailketen in Utrecht. Je komt te werken op het hoofdkantoor, waarvandaan jij jouw collega's ondersteunt door 1e- en 2e-lijns tickets op te lossen. Ook ga je je een deel van de tijd bezighouden met werkplekbeheer-taken, zoals het zo up-to-date mogelijk houden van de werkplekken van jouw collega's. Daarnaast ben je bezig met taken als:

• Meehelpen met de implementatie van nieuwe IT projecten;
• Het stroomlijnen van processen;
• De huidige werkprocessen zo veel mogelijk te digitaliseren.

Als IT Support Specialist voldoe jij aan de volgende voorwaarden:

• Jij hebt aantoonbaar MBO4 of HBO denk- en werkniveau;
• Jij hebt 2 jaar werkervaring als IT Support Specialist of iets soortgelijks;
• Jij hebt veel ervaring met ServiceNow;
• Jij kan goed werken met Windows 10 en/of 11, Office365 en Microsoft Active Directory;
• Jij houdt van schakelen op het moment dat er een ticket binnenkomt.

Onze opdrachtgever is een ambitieuze retail / FMCG keten die zich graag verder wil ontwikkelen op de Nederlandse markt. Er is dan ook voldoende ruimte om mee te helpen aan de groei van de organisatie en het verder professionaliseren van de IT omgeving. De organisatie is op zoek naar medewerkers die met hen mee willen bouwen aan groei. De locatie is goed bereikbaar met de auto, minder goed met OV. Thuiswerken is mogelijk (2 om 3). De sfeer is laagdrempelig en ongedwongen. Eigen ondernemerschap en initiatieven worden erg gestimuleerd.

Als IT Support Specialist kun je reken op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris tussen € 2.500,- en € 3.500,- passend bij jouw kennis en ervaring;
• Een arbeidsovereenkomst van 32 tot 40 uur per week;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• Vers fruit op kantoor;
• 24 vakantiedagen;
• 8% vakantietoeslag;
• Een reiskostenvergoeding;
• Een collectieve zorgverzekering;
• Een goede pensioensregeling.