Functioneel Consultant
Functie omschrijving
Als Functioneel Consultant analyseer je processen, heb je een helicopterview en begrijp je de impact van wijzigingen en aanpassingen die gedaan worden in 'jouw' applicaties. Je wordt verantwoordelijk voor meerdere applicaties, waaronder Teams, SharePoint en Azure. Je traint gebruikers en helpt hen op weg met de mogelijkheden binnen de systemen. Samen met het informatie management team zorg je ervoor dat businessbehoeftes naar passende requirements worden vertaald.
Wanneer een systeem niet naar behoren werkt, schakel je tussen alle betrokkenen partijen (zoals applicatiebeheerders, leveranciers, etc.) om de eindgebruikers zo goed en snel mogelijk weer op weg te helpen.Soms zul je vanuit functioneel oogpunt beargumenteren waarom een applicatie doorontwikkeld moet worden, op andere momenten adviseer je werkprocessen aan te passen of gebruik je automatisering en/of Artificial Intelligence om concrete toepassingen te ontwikkelen. Daarnaast train je medewerkers om optimaal van applicaties gebruik te maken.
Een deel van jouw taken bestaat uit:
- Het vertalen van behoeften van users naar jouw systemen;
- Het uitwerken van functionele ontwerpen;
- Het testen van eigen ontwerpen na implementatie;
- Zorgdragen voor kennisoverdracht aan servicedesk en gebruikers;
- Het ten dele zelf verhelpen van storingen of doorzetten naar leveranciers;
- Het begeleiden van eindgebruikers bij ingebruikname of wijzigingen op jouw applicaties;
- Het ontwikkelen en geven van trainingen over de applicaties/werkprocessen aan eindgebruikers;
- Deelnemen aan projecten t.b.v. updates of vervangingen van systemen.
Functie eisen
Als Functioneel Consultant ben je analytisch, proactief, heb je een helicopterview. Je hebt ervaring met MS Office of een juridische achtergrond (minimaal één van de twee), daarbij voldoe je aan de volgende vereisten:
- HBO/ WO werk- en denkniveau;
- 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- Ervaring met Office 365, MS Teams, Sharepoint en/of PowerBI is een pré;
- Kennis en ervaring met juridische werkprocessen;
- Nederlands en Engels in woord & geschrift;
- Bereidheid om ca. 1x per maand te reizen naar kantoor Rotterdam.
Bedrijfsprofiel
Als Functioneel Consultant kom je terecht bij een internationale, zakelijke dienstverlener met vestigingen in Europa en Amerika. De organisatie telt zo'n 900 medewerkers en de IT afdeling bestaat uit zo'n 30 man, zowel interne als externe medewerkers. De IT organisatie is een regie organisatie, zo zijn ontwikkeling en Infrastructuur bijvoorbeeld grotendeels geoutsourced.
Je werkt in een team van support engineers, projectmanagers, functioneel beheerders, consultants en architecten. Het team waar je direct mee samen komt te werken bestaat uit 5 andere consultants, waarvan een aantal een juridische achtergrond (advocaat). Op de afdeling wordt ondernemerschap en zelfstandigheid gestimuleerd. De sfeer is informeel en ongedwongen, de dresscode is business casual. De vestiging is met de auto goed bereikbaar, maar wel is het betaald parkeren rondom het pand (dit wordt niet vergoed). Het openbaar vervoer daarentegen ligt op nog geen 5 minuten loopafstand.
Arbeidsvoorwaarden
Als Functioneel Consultant kun je rekenen op de volgende aanbieding:
- Een maandsalaris tussen € 3650 en € 4500 obv 37,5 uur (5 dagen);
- Een vaste 13e maand;
- 26 vakantiedagen;
- 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding;
- Laptop/Telefoon;
- Pensioenregeling;
- Het volgen van vak gerelateerde opleidingen;
- De mogelijkheid om 4 dagen per week te werken;
- Gecombineerd thuis werken & op kantoor.